Envíos y Devoluciones

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PLAZOS DE ENTREGA

Como nuestros artículos son hechos a mano nos reservamos el derecho de tardar entre 5 a 10 días útiles para preparar el pedido en el caso que algún artículo no se encuentre disponible en stock.

Todos los pedidos son enviados mediante la empresa de mensajería Pro Packlink, lo cual nos permite entregar habitualmente en un período de 24-48 horas en la península. Siempre cuando los artículos están disponibles en stock. Los envíos pueden tardar mas tiempo en el caso de los fin de semana y los festivos, cuando las empresas de transporte no trabajan.

Los envíos a Ceuta, Baleares, Islas Canarias y toda la Europa enviamos por CORREOS y tardan 5 días laborales. Para estos envíos se solicitara el DNI (puedes ponerlo en notas de pedido), por el teléfono o WhatsApp.

Envíos rápidos y seguros. Con cualquier duda, llámanos a nuestro teléfono.

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GASTOS DE ENVÍO

En ricosdias.com  intentamos proveer a nuestros clientes de las formas de envío más seguras, rápidas y económicas.

  • Los Envíos Normales ( 2 a 5 días laborales) a España (Península) y Portugal son GRATIS a partir de 25€.
  • Ofrecemos también un servicio de Envío Rápido de 24/48h un coste de envío de 6€. Los envíos a Las Islas Canarias y Baleares cuestan 9€.
  • Los Envíos a Europa tardan aproximadamente 6 dias laborales y el coste es de 15€. Sin embargo si la compra es superiores a 100€ el envío es gratis.

Para Envíos a Islas Baleares o para Envíos Internacionales fuera de Europa envíenos un email para que le podamos informar del coste.

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DEVOLUCIONES

diAS – Make the Moment  permite la devolución de cualquiera de sus productos en un plazo de 30 días laborables a partir de la fecha de entrega del pedido. El artículo devuelto debe estar en las mismas condiciones en las que fue enviado: sin usar, sin desprecintar y con las etiquetas, en el caso de las prendas. En todos los casos el cliente asumirá el importe del envío de la devolución.

Una vez recibamos el producto y verifiquemos que está en el mismo estado que salió de nuestras instalaciones, se procederá al cargo de la transferencia bancaria o Bizum del importe del producto.

CAMBIOS

Para cambio de producto o talla: El primer cambio de talla (camiseta, sudadera, pantalón) se asumirá por diAS – Make the Moment, siempre cuando esta la otra talla disponible en el stock. En el caso de no tener la talla, ofrecemos el cambio por cualquier otro producto del mismo valor. Con cualquier duda, llámanos a nuestro teléfono.

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FORMAS DE PAGO

Pago con tarjeta: Por este método el cliente paga de manera 100% segura con tarjeta VISA o MASTERCARD, de crédito o débito, mediante la plataforma de pago de STRIPE.

Sólo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autenticación de la identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por el banco, a través de comercio electrónico seguro: “Verified by Visa” y “MasterCard SecureCode”

PayPal: Al seleccionar este medio de pago, a la hora de finalizar el pedido se accederá directamente a la página de PayPal donde se realizará la transacción de manera totalmente segura.

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